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Operar · Alia

Ecossistema Alia: gestão à vista e inteligência na rotina do chão de loja

As soluções Alia levam a gestão à vista para quem vive o dia a dia da loja e transformam dados em ação imediata. O gerente ganha tempo para cuidar da operação, o vendedor enxerga a própria performance, o assistente tem a rotina clara e o regional acompanha tudo de qualquer lugar, como se estivesse dentro da loja.

Alia Vendedor, a venda assistida

O Alia Vendedor organiza o atendimento no chão de loja. Ele liga as metas do dia ao desempenho de cada vendedor e mostra, em tempo real, quem está livre, quem está atendendo e quanto cada um já fez da meta. A fila da vez fica organizada, e nenhum cliente fica sem abordagem.

O gerente distribui as metas, monta a escala e o mapa de horas e vê quem está ocioso ou sobrecarregado. Toda semana, a IA analisa os indicadores e os tempos de cada vendedor e entrega a ele um feedback escrito, com avaliação e orientação. O Alia Vendedor se integra a vendas, ERP, CRM, RH e NPS.

Com a escala 5x2, cada hora da equipe pesa mais. O Alia Vendedor põe os horários onde está o movimento, para o time estar no salão quando o cliente entra. Faça a conta da sua loja

  • Fila da vez
  • Atendimentos por vendedor
  • Conversão por vendedor
  • Meta de vendedor
  • Escala e mapa de horas
  • Feedback semanal com IA

Alia Checklist, a rotina da loja

O Alia Checklist deixa a rotina da loja padronizada e rápida de cumprir. As tarefas ficam organizadas por setor, cada uma com prova por foto ou vídeo e o registro de quem fez. A tarefa pendente vira plano de ação acompanhado, e o time registra tudo pelo celular, inclusive por voz.

A Seed cruza a execução do checklist com a meta do setor, e você vê se a rotina mexeu na venda. O time ganha ranking e pontos, e a IA entrega feedback para vendedores, gerentes e diretores.

  • Checklist de loja por setor
  • Prova por foto ou vídeo
  • Plano de ação
  • Tarefa contra meta do setor
  • Ranking e pontos
  • Registro por voz

Alia Loja Perfeita, a loja pronta para vender

No autoatendimento, a própria loja é o melhor vendedor. O Alia Loja Perfeita organiza a equipe de salão para manter a loja arrumada, abastecida e pronta para vender. Com o histórico de fluxo e de vendas, ele prevê os horários de pico e manda a equipe repor produto e organizar os provadores antes de o movimento subir.

Durante o dia, acompanha o ritmo da operação e avisa na hora quando algo sai do plano, já com a correção sugerida. Na troca de turno, um fechamento guiado consolida o trabalho e a IA dá feedback sobre cada setor. A equipe ganha ranking e pontos, sabe o que fazer a cada momento, e o cliente encontra a loja pronta para comprar.

  • Autoatendimento
  • Previsão de pico
  • Reposição e provadores
  • Alerta com correção
  • Fechamento de turno guiado
  • Ranking da equipe de salão

Gestão na Mão, o Alia no celular do gerente

O Gestão na Mão leva para o celular do gerente os indicadores da loja, as metas e a produtividade do time, em tempo real. Ele corrige a rota no salão, sem voltar para o computador.

  • Indicadores da loja
  • Metas
  • Produtividade
  • Tempo real