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Medir · Fluxo em loja

Contador de fluxo de pessoas, fazendo movimento virar vendas

O contador de fluxo da Seed transforma movimento em venda. Nossa tecnologia analisa o tráfego da calçada, quem entra e quanto tempo permanece no chão de loja, com tudo integrado às transações do caixa. Uma visão completa para acompanhar a conversão do seu varejo hora a hora e tomar decisões estratégicas baseadas em dados reais, e não em suposições.

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O que o sensor vê: gente e movimento, nunca um rosto.

Contagem de visitantes com sensor

O sensor de fluxo da Seed fica no teto, sobre a porta, e usa IA para contar entradas e saídas, separar grupos e tirar as crianças da conta. É o contador de pessoas para loja e para shopping que mais de 80 redes usam, em 23 estados.

A IA roda dentro do próprio sensor, então nenhuma imagem sai da loja e nenhum rosto é gravado, como pede a LGPD. A contagem é auditável: você compara com uma contagem manual e os números batem.

  • Entradas e saídas
  • Quem passa na porta
  • Fluxo hora a hora
  • Grupos
  • Exclusão de crianças
  • Ocupação
  • Tempo de permanência
  • Sem gravar rosto

Contagem com a câmera da loja

Se a loja já tem câmeras de segurança, a Seed conta os visitantes com elas, usando IA, sem instalar sensor novo. Os indicadores são os mesmos do sensor: entradas, fluxo hora a hora, ocupação e permanência.

  • Câmeras que a loja já tem
  • Menos hardware novo
  • Mesmos indicadores do sensor

Sensor ou câmera da loja: o que você ganha com cada um

As duas formas entregam os mesmos indicadores. A diferença está na precisão e no que a loja precisa ter. Um especialista da Seed avalia as câmeras de cada loja e recomenda a forma que dá o número mais confiável.

Sensor com IA

Ganhos

  • A contagem mais precisa, porque o sensor olha de cima, no ângulo certo para não perder ninguém.
  • A IA roda no próprio aparelho e só o número sai da loja, não a imagem.
  • Não depende da posição nem da qualidade das câmeras que a loja já tem.
  • A Seed instala, faz a manutenção e garante a precisão da contagem.
  • Conversa com todas as ferramentas da Seed e com os principais sistemas do varejo.

Riscos

  • Pede um aparelho novo, com ponto de energia e de rede perto da porta, e uma visita técnica para instalar.

Câmera da loja

Ganhos

  • Usa as câmeras de segurança que a loja já tem, com menos hardware novo.
  • A loja começa a medir sem instalar nada no teto.

Riscos

  • A precisão depende do ângulo e da qualidade da câmera. Uma câmera posicionada para segurança nem sempre enxerga a porta inteira.
  • Cada loja precisa de avaliação antes. Onde a câmera não serve, a Seed instala o sensor.
  • Se a loja escolher processar na nuvem, pode precisar de mais banda de internet.
  • O uso das imagens da câmera precisa passar pelo jurídico da rede, por causa da LGPD.

Formas de instalação

A Seed escolhe com você a forma que cabe em cada loja. O sensor ligado por cabo de rede é o mais estável e o que a Seed recomenda primeiro. Onde a loja não pode usar a rede interna, o sensor liga pelo Wi-Fi ou por chip 3G, do cliente ou da própria Seed.

Mais de 300 técnicos parceiros da Seed, em todos os estados do Brasil, instalam com visita agendada. A loja garante o ponto de energia e, no cabo, o ponto de rede perto da porta.

A Seed só libera o dado, e só começa a cobrar a mensalidade, quando a contagem passa pela validação. Depois, o NOC da Seed acompanha cada sensor 24 horas por dia e, quando um para, o time entra em ação no mesmo dia. E o time de Data Quality confere a contagem de cada loja todo dia e corrige o que foge da série, como loja fechada, reforma ou troca de sensor.

  • Cabo de rede
  • Wi-Fi da loja
  • 3G do cliente
  • 3G da Seed
  • Câmera da loja

Exclusão de funcionários

A Seed tira da contagem quem trabalha na loja. Assim a taxa de conversão é a dos clientes, e o vaivém da equipe não derruba o número.

  • Fluxo só de clientes
  • Conversão corrigida

Gestão de fila e zonas quentes

A Seed mede quanto tempo o cliente espera na fila do caixa e quantos desistem antes de pagar, e você dimensiona os caixas pela demanda real.

O mapa de calor mostra quais áreas e corredores da loja atraem mais gente, onde há oportunidade parada e onde a equipe faz mais falta.

  • Tempo em fila
  • Desistência
  • Dimensionamento de caixas
  • Mapa de calor
  • Corredores
  • Distribuição da equipe

Perfil e reação do cliente

O sensor estima a faixa etária, o gênero e a reação de quem entra (feliz, neutro, triste ou com raiva), sem identificar ninguém. Você vê o efeito da vitrine e da campanha em quem de fato entrou.

Por causa da LGPD, essa leitura pede um termo de responsabilidade do cliente, e um especialista da Seed explica como funciona.

  • Faixa etária
  • Gênero
  • Reação
  • Efeito de vitrine e campanha

Fluxo para shopping

No shopping center, a Seed mapeia o movimento do shopping inteiro, por acesso e por corredor, com ocupação, permanência e projeção de fluxo. Shopping e lojistas passam a olhar o mesmo número. Ver a solução para shopping centers

  • Fluxo por acesso
  • Fluxo por corredor
  • Ocupação e permanência
  • Projeção de fluxo
  • O mesmo número para shopping e lojistas

Quanto vale um ponto de conversão na sua rede

Ponha o número de lojas, o fluxo e o ticket médio e veja quanto um ponto a mais de conversão vale por mês na sua rede. Fazer a conta no simulador

Escala 5x2: onde pôr as horas da equipe

Com o fim da escala 6x1, a equipe trabalha menos horas por semana. A curva de fluxo hora a hora mostra em que horário a loja precisa de gente, e é ali que essas horas devem ficar. Fazer a conta da escala 5x2

Seed, uma empresa especializada em soluções para o varejo.

Comece pela contagem de fluxo e amplie as soluções no tempo certo. Na Seed, estruturamos cada proposta junto com você, priorizando as métricas mais urgentes, e criamos uma trilha de crescimento sustentável para toda a sua rede.

  1. Atrair

    Mídia programática e DOOH levam o anúncio a quem passa perto da loja, e a Seed conta quantos entraram.

  2. Medir

    O sensor com IA ou a câmera da loja conta quem passa, quem entra e quanto tempo fica, sem gravar rosto.

  3. Operar

    Alia Vendedor, Alia Checklist, Alia Loja Perfeita e Gestão na Mão organizam o vendedor e a loja.

  4. Entender

    O Seed Analytics cruza o fluxo com a venda do caixa, e a IA aponta onde agir.

  5. Comparar

    O time de Inteligência de Mercado compara a loja com a vizinha, a região e o IICV.

Vamos olhar os números da sua loja.

Um especialista da Seed entende a sua rede e mostra o que dá para medir e melhorar em cada loja.

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